为协助顾客了解大章鱼足网购商场的真实状况，近来，上海市消保委现代农业办联合金山区消保委安排而且展开了一次“网购大章鱼足消费查询”，成果令人大吃一惊。

  在查询的35个样本中，只要9个是真实的章鱼足，其他的竟满是鱿鱼足。也便是说

  这次查询模仿一般顾客的日常购物习气，在淘宝、美团、京东、拼多多、饿了么、抖音、快手、小红书共8家线家网店购买了章鱼足产品，并邀请了上海海洋大学、东海水产研究所的专家、教授对购买的大章鱼足进行现场比对辨别。

  “查询中咱们得知大章鱼足每斤的价格在六七十元到一百四十元，大部分鱿鱼足的价格在每斤二三十元，其中有两家店肆高价售卖假章鱼足，一家单价为每斤71元，最终经三位专家判定，这些高价的也是鱿鱼足。”区消保委体恤员汤梅玲说。

  此外查询还发现，有6家店肆存在宣扬与什物标示严峻不符的状况。例如，某渠道上的“优优的美食日子的店”，产品主页明显方位标示着“独立包装脆口章鱼足”，而实践收到的产品外包装上却明晰标示着“鱿鱼须”。

  当查询员向客服提出收到的产品为鱿鱼足时，客服坚称回应“章鱼足便是鱿鱼须”。

  上海海洋大学海洋生物资源与管理学院教授刘必林介绍，鱿鱼吸盘不是直接和腕足相连，而是有一个很矮小的柄相连，吸盘是游离的、能够动；章鱼和鱿鱼很大的差异，便是吸盘是直接连在腕足上的，没有游离的状况，是没有吸盘柄的，这一点就能够简略区别开来。

  针对这样一些问题，消保委向8个渠道发出了约谈告诉，淘宝等7个渠道已自动对接消保委，将问题商家下架整改，并许诺后续将全面加强指导和产品质量管控。

  消保委呼吁相关渠道要加强对渠道内运营者的监管，加大抽检力度。渠道内的运营者也要具有诚信运营认识，一方面需求重视源头把控，另一方面应加强客服人员专业培训，共建杰出的消费环境。